Existen muchas diferencias entre los dos productos.
El software Urchin de Google es un producto de software instalable que requiere una configuración del servidor y el procesamiento de registros. El mantenimiento del software Urchin puede generar bastante trabajo técnico, puesto que el personal de TI tendrá que controlar los archivos de registro, realizar copias de seguridad de datos y actualizar el producto. En cambio, Google Analytics requiere muy poco mantenimiento técnico. Es un modelo ASP gratis, alojado o disponible bajo demanda, al cual acceden los usuarios mediante su cuenta de Google. Aunque se trata de una actualización significativa de Urchin 5, el software Urchin de Google no tiene la facilidad de uso ni las funciones mejoradas de la nueva versión de Google Analytics (presentada en mayo de 2007). Sin embargo, el software Urchin de Google le ofrece un alto nivel de control y de personalización, ya que se aloja en su propio servidor.
Ventajas del software Urchin de Google:
- No es necesario etiquetar las páginas web con el código JavaScript. Se puede utilizar, aunque sea mucho menos preciso, el seguimiento "IP + agente de usuario"
- Controla la programación del procesamiento de los registros de tráfico, incluida la opción de procesar los datos de manera inmediata
- Puede volver a procesar los datos y procesarlos posteriormente, cosa que no permite Google Analytics
- Vea el tráfico de todo el sitio web, incluidos los códigos de estado (p. ej., 404 o 500), las imágenes, las descargas, los robots y los errores de referencia, como los enlaces caducados, por ejemplo
- Cree informes personalizados para los diferentes tipos de datos sobre las visitas
- Los datos de informes los pueden revisar terceros fácilmente
Google Analytics:
- Está a la vanguardia de la tecnología de análisis web e incluye muchas funciones avanzadas que no tiene el software Urchin
- Se actualiza automáticamente cuando se desarrollan nuevas funciones
- Está totalmente integrado con los informes de AdWords desde la interfaz de usuario de este programa
- Se puede configurar en unos minutos
- Es gratuito
- Se ofrece en muchos más idiomas que el software Urchin
- Permite el desglose de los usuarios únicos: tiene la posibilidad de ver datos de sesión/ruta, plataforma, ubicación geográfica, navegador/plataforma, etc., de los visitantes individuales (anónimo)
Toda la asistencia del software Urchin de Google la ofrecen en exclusiva los asesores autorizados del software Urchin.